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专业要求:
学历要求:中专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
1、 接待淘宝和天猫平台咨询的客户,挖掘客户需求,按需求推荐产品,促成订单成交;2、 跟进接待的订单,按规定备注/审核 下单,每日登记订单跟进情况;3、 负责耐心解答客户的问题,处理天猫、淘宝售中售后订单,挽留客户的售后需求;4、 报表登记及发货:登记快递丢件,产品质量问题统计、补发漏发登记和催评催付等报表和按要求去仓库补发漏发;5、 完成上级安排的其他工作任务。岗位要求:1、有京东、天猫电商客服半年工作经验以上优先;可以接受电子商务专业的应届生;2、 打字速度不低于60字/分,能够在短时间内热情及时的响应客户的询问;3、 有耐心,脾气好,身体健康,能适应一定的工作压力,适应早晚班值班轮休;4、 具有较强的思维能力及应变能力,有责任心,良好的服务意识与团队合作精神;5、 普通话标准,口齿伶俐,善于分析思考问题,懂消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;6、熟悉京东、天猫商城等电子商务平台的基本操作流程;上班地点:广州市白云区天健创意园 同和地铁站(三号线) 上班时间:轮班制上班时间,晚班在家中值班。大小周轮休制,弹性工作
广州汽车用品制造有限公司是一家专业专注及研发、生产、销售专用脚垫的营运商。现有品牌:“五福金牛”、“六六大顺”、“七星报喜”等,为满足市场需求,扩大生产规模,吸纳有志之士,共创车邦伟业。
更新时间:2024-09-20
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更新时间:2019-07-20