专业要求:冶金工程;
学历要求:高中及以上
工作经验:3年以上
薪资待遇:面议
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
贵州东方之花实业有限公司是贵州东方之花实业集团(注册资金1.59亿元)的母公司,注册资金5000万元,主要从事钼、镍、多金属矿的开采、选冶、销售等经营业务,是省、地、县重点龙头企业和国家扶贫龙头企业。公司“织金县中寨大院多金属矿”项目座落于织金县中寨乡,总投资4亿元。集团下属子公司有贵州华桂钼镍股份有限公司、贵州东方之花房地产开发有限公司,贵州东方之花酒店有限公司、贵州宝丰生物技术有限公司、贵州省织金县东方之花出租汽车有限公司。贵州东方之花实业集团已发展成为集竹荪系列产品开发、有色金属的选冶、生物技术开发、酒店服务业、工矿产品开发、房地产开发为一体的大型民营企业。
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工作地区: 广州市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:3-5 月薪招聘人数: 2
公司性质:私营企业公司规模:所属行业:生产企业
职位描述:
1,控制好店铺各项售后指标;(包含所有店铺) 2,后台维权处理,发现维权***时间与客户沟通解决,避免小二介入影响店铺 3、后台退款、退换货处理,做好与仓库对接,登记货品并退回仓库; 4、及时处理物流异常问题和快递公司客服发过来的快递查询问题。将丢件、破件、赔偿件问题及时处理并跟 进,登记客户对服务不满意等异常性问题及时汇报。 5,客户申请的问题退款(如缺货,未按约定时间发货,质量问题退货等问题退货,要及时跟进并且和客户沟通协商处理好,严格控制中差评异常问题的出现 6,日常拆件登记处理,活动期间的退货拆件,处理好之后给客户退款 7,记录后台的退款,定时周 、月、等售后各数据汇总给主管。 8、对售后工作进行定期总结,把客户反馈问题进行分析,提出改善意见 9,服从上一级领导安排的额各项工作任务 10,及时调整自己的心态,售后棘手问题要合理控制处理好。 [详情]
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