专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:4001-6000 月薪
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
1、了解客户反馈信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
1、熟悉客户投诉处理流程,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的学习能力可快速掌握专业知识,及时开展工作,熟悉客户服务流程;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;7、会平面设计者优先考虑。
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工作地区: 武汉市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:5-7 年薪资待遇:9-15万 年薪招聘人数: 2
公司性质:公司规模:所属行业:物业管理/商业中心
职位描述:
任职要求:1、大专及以上学历,工程类相关专业。2、五年以上物业行业楼宇设施设备管理服务经验。3、良好的组织管理和协调能力,良好的文字处理和语言能力,优秀的沟通能力和客户服务技巧。4、丰富专业的楼宇设施设备管理能力及设施设备承接查验经验。岗位职责:1、遵守国家法律、法规及有关政策,按制度开展辖区内各项工程管理服务活动;2、主持本项目的工程团队管理工作,对下属各工程班组的工作进行合理布置和绩效考核。及时跟踪下属的绩效完成情况,并给于反馈和指导,使其不断改进;3、负责设施设备运营管理等体系文件的汇编、修订等;4、参与本项目供配电系统及设备、给排水电气控制系统及中央空调电气控制系统设备的系统性检查、评估、整改和验收工作;5、主动与客户(项目经理、甲方业主等)进行沟通与协调,接待客户的来访和投诉,并根据客户投诉内容开展调查并处理,对处理结果及时与客户进行反馈,确保客户满意度;6、全面负责项目工程品质提升工作; [详情]
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