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专业要求:软件技术;计算机技术;软件工程;
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5000-9000 月薪
招聘人数:10
招聘对象: 应届毕业生
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更新时间:2017-09-06
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工作地区: 上海 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:3000-4499 月薪招聘人数: 4
公司性质:私营企业公司规模:1 - 49人所属行业:空调系统
职位描述:
岗位职责 1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动; 2、推动实施客户服务规范和制度; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 5、全方位优化客户服务质量。 任职资格 1、专科及以上学历; 2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先; 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 [详情]
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