广东CRM专员/会员营销专员招聘_广州市娇兰化妆品有限公司招聘CRM专员/会员营销专员

CRM专员/会员营销专员

专业要求：

学历要求：大专及以上

工作经验：不限

薪资待遇：面议

招聘人数：1

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2019-07-31

有效期：长期有效

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 广东-广州市

1、根据部门经理规划，配合执行CRM相关系统的功能设计和开发，参与CRM系统的设计、运营、管理及维护等工作。2、跟进CRM系统搭建，通过微信、小程序、社群、旺旺粉丝群进行系统性的会员管理，策划和执行会员互动，提升会员黏性与活跃度;3、日常CRM系统及会员数据库的管理的建立、维护和完善，提升用户消费体验，促进会员活跃度，增强会员粘性。4、制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升用户销售转化率；5、根据总公司年度CRM活动方案，实施跟进电商平台的CRM活动，收集相应数据分析活动有效性，搭建电商店铺会员体系，提高店铺会员互动及店铺粉丝增长及留存；6、对会员数据的整合、分析和深入挖掘，通过数据分析，分析客户消费行为，提出改进现有顾客群的满意度的方案，以及为运营部门提供数据支持。7、负责管理客户的售后服务工作，同时指导客诉、个性化等客户关系处理。[任职要求]1、大专以上学历，2年以上CRM会员管理体系经验。2、具有较强的数据分析能力，具备良好的分析能力。3、熟悉会员营销手段以及各种软件使用，如短信，邮件，微信等各种会员沟通工具。4、有美妆品牌CRM管理工作经验优先考虑。5、良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力。6、抗压能力强，做事仔细认真，责任心强，乐于从事挑战性工作。

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广州市娇兰化妆品有限公司成立于1999年，是集研发、生产、销售为一体的综合型著名化妆品企业。娇兰旗下拥有婷美、军献、敏婷、雪颜素、纱曼婷、小家伙等知名品牌，王祖贤、李冰冰、黄圣依、刘涛、张凯丽、倪虹洁、安又琪、韩彩英等国内国际巨星先后担任上述品牌形象代言人。娇兰生产基地位于广州钟落潭工业区，月生产量达200万支/瓶以上，全面通过了ISO******环境认证和ISO9002 国际质量体系认证。通过了国家科技部、财政部、国家税务总局联合认证要求，荣获“国家高新技术企业”资质认证，成为在化妆品企业中少有的国家高新技术企业。中国唯一获得国家发改委批准的中药提取分离过程现代化国家工程研究中心落户于娇兰公司，为娇兰旗下品牌提供技术支持。始创于1999年的婷美，是中国日化行业终端品牌的领导者和植物护肤的引领者，多次荣获“消费者最喜爱化妆品类十佳品牌”称号。2011年，婷美发起亿万免费大派送，在全国掀起“婷美旋风”，实现了质的飞跃。新的发展机遇下，企业急需引进所述优秀人才。企业将为全体员工提供更具成长性的工作平台、更为广阔的发展空间、最为难得的创业机遇。