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专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:4
招聘对象: 社会人才
1,处理******金管家问题件,主动负责日常案件沟通,跟进处理客户需求,按规定的响应时限完成时限处理客户信息,以专业的角度给客户提供满意答案;2,负责处理跟进账户注销、手工调账及知识库维护及管理(如新增,修改,删除知识点,语料整理等);3,记录在工作中发现的疑难问题和业务规则漏洞,反馈给相关业务部门;4,负责建立、梳理、优化运营客服制度及相关标准,对现有客服运营体系提出改进方案,整理日报,周报,月报,为后续运营优化提供完善的信息整理;
北京新思软件技术有限公司(简称新思软件)成立于1998年,注册资金5000万元,从属于上市公司浙江浙大网新科技股份有限公司(上交所:******)。是一家面向日本,专门从事外包软件开发、技术服务支持的高科技集团型企业。集团总部设于北京,位于具有商业价值的中国硅谷地区-中关村北京国际大厦。旗下分设4家子公司,分布在日本、大连、沈阳、杭州等地。2006年4月,本公司和浙大网新共同荣获2005年度中国软件外包企业TOP20的第2名,获软件出口TOP20的第5名。曾获得经高校提名、专家评审、大学生投票的“2006年度大学生最满意诚信招聘雇主”称号。
公司主要客户均为日本最著名的IT企业,如野村総研、日立、富士电机、NEC等,业务涉及金融、证券、保险、制造、流通等多个领域。自成立以来,我们一直秉承“品质立社”的经营理念,全面引进、推广日本企业的品质管理办法,在项目管理与质量控制、安全保密等多方面独有心得,2006年通过了衡量软件企业成熟度的CMMI III评估。长期的业务合作,使我公司与客户建立了稳定的、相互信赖的战略伙伴关系。
公司主要客户均为日本最著名的IT企业,如野村総研、日立、富士电机、NEC等,业务涉及金融、证券、保险、制造、流通等多个领域。自成立以来,我们一直秉承“品质立社”的经营理念,全面引进、推广日本企业的品质管理办法,在项目管理与质量控制、安全保密等多方面独有心得,2006年通过了衡量软件企业成熟度的CMMI III评估。长期的业务合作,使我公司与客户建立了稳定的、相互信赖的战略伙伴关系。
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
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工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:
工作经验:不限薪资待遇:10000-15000 月薪招聘人数: 50
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:
职位描述:
专注证券投资相关的客户开发与服务、金融产品销售以及其他投融资和资本中介业务。全面覆盖、服务零售与高净值个人客户、机构与企业客户等,分析客户需求、制定客户服务计划,提供综合解决方案,为全球客户提供财富保值增值的全方位金融服务。
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此岗位针对2025届应届毕业生。
(1)本科及以上学历应届毕业生,专业不限;
(2)热爱证券行业,具备良好的人际交往能力,喜欢主动与他人建立联系并进行分享交流;能够系统快速地掌握新知识,并加以运用;乐于团队协作,善于运用多种方式以促成结果达成;追求卓越,自驱力强,面对目标坚持不懈; [详情]
更新时间:2024-09-19
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更新时间:2024-09-19
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